La curva del valore

Come utilizzare la Curva del Valore per guidare l’innovazione e costruire il vantaggio competitivo

Strategia Oceano Blu: come creare un posizionamento unico e differenziante

La strategia Oceano Blu ha rappresentato una pietra miliare nello sviluppo delle 6 A. Questa approccio si concentra sulla creazione di un posizionamento unico e differenziante all’interno del contesto competitivo, al fine di far percepire agli utenti e ai consumatori che il prodotto o il servizio offerto è effettivamente qualcosa di diverso e innovativo. L’obiettivo è operare in un “oceano” dove i concorrenti sono assenti o ininfluenti, creando uno spazio unico e praticamente “inviolabile”.

Uno strumento di grande rilevanza nell’ambito della strategia Oceano Blu è la Curva del Valore. Questa curva permette di individuare con precisione i punti in cui siamo vincenti e quelli in cui siamo in deficit rispetto ai concorrenti. La Curva del Valore fornisce una rappresentazione visiva delle diverse caratteristiche e attributi del prodotto o del servizio offerto, permettendo di identificare le aree in cui si può creare un vantaggio competitivo distintivo.

Per utilizzare la Curva del Valore in modo efficace, è importante considerare diversi aspetti pratici. Innanzitutto, bisogna condurre una rigorosa analisi della propria offerta e dei concorrenti, valutando in che modo si differenziano e quali sono i punti di forza e di debolezza di ciascuno. Successivamente, occorre identificare le caratteristiche che sono ritenute importanti per i clienti nel settore di riferimento e valutare in che misura l’azienda soddisfa tali aspettative. Questo permette di individuare le aree in cui si può creare valore aggiunto e di concentrare le risorse e gli sforzi in tali ambiti.

Una volta identificate le aree chiave per il valore aggiunto, è importante progettare e implementare le iniziative necessarie per raggiungere tali obiettivi. Queste iniziative possono riguardare l’innovazione dei prodotti o dei servizi, la riduzione dei costi, l’implementazione di nuovi processi o l’adozione di nuove tecnologie. È fondamentale adottare un approccio Agile e flessibile, in modo da poter adattare rapidamente la propria strategia in base alle esigenze del mercato e dei clienti.

Infine, è cruciale monitorare costantemente l’andamento della Curva del Valore e l’evoluzione del contesto competitivo. Questo consente di valutare l’efficacia delle iniziative intraprese, apportare eventuali correzioni di rotta e continuare a mantenere un vantaggio competitivo

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Esempi concreti di utilizzo della strategia Oceano Blu

Azienda B2B che vende display ai car-maker OEM

Immaginiamo un’azienda fornitrice che produce display per automobili e desidera applicare una strategia Oceano Blu per differenziarsi e ottenere un vantaggio competitivo nel settore automobilistico, in particolare vendendo i suoi display ai car maker OEM (Original Equipment Manufacturer).

1. Analisi dei concorrenti:
L’azienda inizia conducendo un’analisi approfondita dei concorrenti nel settore dei display automobilistici. Esamina le caratteristiche dei display offerti da altri fornitori e valuta i punti di forza e di debolezza di ciascuno. Questo permette di comprendere l’attuale panorama competitivo e individuare gli spazi in cui è possibile differenziarsi.

2. Identificazione delle necessità dei car maker OEM:
L’azienda si focalizza sul comprendere le esigenze specifiche dei car maker OEM, ossia gli acquirenti dei suoi display. Conduce ricerche di mercato e interviste approfondite per comprendere le caratteristiche e le funzionalità che i produttori automobilistici cercano nei display per integrarli nei loro veicoli. Questo aiuta a identificare le aree in cui è possibile creare un valore aggiunto.

3. Definizione di un posizionamento unico:
Utilizzando le informazioni raccolte dalle analisi competitive e dalle ricerche di mercato, l’azienda definisce un posizionamento unico per i suoi display automobilistici. Ad esempio, potrebbe concentrarsi sulla creazione di display altamente personalizzabili e flessibili, in grado di integrarsi perfettamente con l’interfaccia utente dei veicoli dei car maker OEM. Questo posizionamento si differenzia dagli altri fornitori che potrebbero offrire display meno flessibili o meno personalizzabili.

4. Innovazione dei prodotti:
L’azienda investe nella ricerca e sviluppo per creare display automobilistici innovativi che rispondano alle necessità specifiche dei car maker OEM identificate nella fase precedente. Ad esempio, potrebbe sviluppare display con tecnologie avanzate come touch screen intuitivi, display ad alta risoluzione o funzioni di realtà aumentata. Queste innovazioni consentono all’azienda di offrire un valore aggiunto unico rispetto alla concorrenza.

5. Collaborazione con i car maker OEM:
L’azienda stabilisce partnership e collaborazioni con i car maker OEM per comprendere meglio le loro esigenze specifiche e lavorare insieme alla personalizzazione dei display. Questa collaborazione consente di sviluppare soluzioni su misura che soddisfano le richieste esatte dei clienti e creano un rapporto di fiducia e collaborazione a lungo termine.

6. Monitoraggio e adattamento:
L’azienda monitora costantemente l’andamento del mercato automobilistico, le nuove tecnologie e le esigenze in evoluzione dei car maker OEM. Questo permette di adattare rapidamente la propria offerta e strategia per rimanere al passo con i cambiamenti del settore e continuare a offrire un valore unico e differenziato.

Attraverso questa strategia Oceano Blu, l’azienda fornitrice di display per veicoli crea un posizionamento unico e differenziato rispetto ai concorrenti, offrendo prodotti innovativi, personalizzabili e altamente integrati. Questo gli consente di attrarre l’attenzione dei car maker OEM, diventando un partner preferito nella fornitura di display per i loro veicoli.

Azienda che realizza un CRM proposto come SaaS

Nel caso di un’azienda che commercializza una soluzione di CRM offerta come SaaS e si concentra sulla possibilità di cercare direttamente i prospect internamente al tool, ma non può abbassare i prezzi, ci sono diverse strategie che può adottare utilizzando il framework delle strategie Oceano Blu per posizionarsi correttamente sul mercato e incrementare il fatturato. Ecco alcuni suggerimenti:

Focus sull’esperienza utente: L’azienda può concentrarsi sull’ottimizzazione dell’esperienza utente all’interno del proprio strumento CRM. Ciò include un’interfaccia intuitiva, una facile navigazione e funzionalità avanzate per facilitare la ricerca dei prospect. Offrire una user experience superiore rispetto ai competitor può essere un fattore differenziante importante per attirare e mantenere clienti.
Personalizzazione e adattabilità: L’azienda può mettere l’accento sulla personalizzazione della soluzione CRM in base alle esigenze specifiche dei clienti. Consentire loro di configurare e adattare il tool alle loro esigenze, sia in termini di funzionalità che di workflow, può offrire un valore aggiunto significativo. Questa personalizzazione può includere anche la possibilità di cercare e filtrare i prospect in base a criteri specifici per un targeting più efficace.
Integrazione con altre piattaforme e strumenti: L’azienda può lavorare per integrare la propria soluzione CRM con altre piattaforme e strumenti aziendali utilizzati comunemente dai clienti. Ad esempio, consentire l’integrazione con software di marketing automation, strumenti di analisi dei dati o applicazioni di gestione delle vendite. Questa integrazione può semplificare il lavoro dei clienti e offrire un flusso di lavoro più efficiente, contribuendo a migliorare la produttività e l’efficacia delle attività di ricerca dei prospect.
Fornire analytics avanzati: L’azienda può concentrarsi sull’offerta di analisi avanzate e reportistica dettagliata all’interno del proprio tool CRM. Questo permette ai clienti di valutare l’efficacia delle loro attività di ricerca dei prospect, monitorare le metriche chiave e prendere decisioni informate. Offrire una comprensione approfondita dei dati e delle analisi può aiutare i clienti a migliorare le loro strategie di acquisizione clienti e ottenere risultati migliori.
Servizio clienti di alta qualità: L’azienda può distinguersi attraverso un servizio clienti eccezionale. Investire nella formazione di un team dedicato e competente, in grado di fornire supporto tempestivo ed efficace, può fare la differenza. Rispondere prontamente alle domande dei clienti, fornire assistenza personalizzata e dimostrare un’impegno costante per il loro successo può contribuire a creare una reputazione positiva e fedeltà dei clienti.
Espandere il mercato di riferimento: L’azienda può cercare opportunità di espansione del proprio mercato di riferimento. Ad esempio, potrebbe considerare la possibilità di rivolgersi a settori specifici che potrebbero trarre particolare vantaggio dalla funzionalità di ricerca diretta dei prospect offerta dalla soluzione CRM. Concentrarsi su nicchie di mercato in cui la concorrenza è meno intensa può consentire all’azienda di posizionarsi come leader e incrementare il proprio fatturato.

Implementando queste strategie Oceano Blu, l’azienda può differenziarsi sul mercato del CRM, attrarre nuovi clienti e aumentare il proprio fatturato, anche senza abbassare i prezzi.

Azienda che produce e commercializza prodotti altamente commoditizzati come il sale da cucina

Per un’azienda che vende un prodotto altamente commoditizzato come il sale da cucina e desidera promuoverlo e incentivare all’acquisto utilizzando una strategia Oceano Blu, ci sono diverse possibilità da considerare. Ecco un esempio di come l’azienda potrebbe differenziarsi e creare un’offerta unica nel mercato:

Fornire sale da cucina di alta qualità e specialità: L’azienda potrebbe concentrarsi sulla produzione di sale da cucina di alta qualità proveniente da fonti selezionate e processi di produzione attentamente controllati. Potrebbe anche offrire varietà di sale speciali, come sale marino affumicato, sale rosa dell’Himalaya o sale aromatizzato con erbe e spezie. Questo approccio consentirebbe all’azienda di posizionarsi come un fornitore di sale premium, andando oltre il semplice sale da cucina convenzionale.
Sostenibilità e responsabilità sociale: L’azienda potrebbe adottare pratiche sostenibili nella produzione del sale, garantendo il rispetto dell’ambiente e delle comunità locali coinvolte. Potrebbe promuovere la sua dedizione alla responsabilità sociale, sostenendo progetti di beneficenza o programmi di sviluppo sostenibile. Comunicare questi valori ai consumatori finali attraverso i social media potrebbe attrarre clienti che sono sensibili alle questioni ambientali e sociali.
Creare contenuti e ricette culinarie: L’azienda potrebbe utilizzare i social media per condividere contenuti interessanti e utili legati all’utilizzo del sale da cucina. Potrebbe creare ricette culinarie innovative, suggerimenti per l’utilizzo del sale in modo creativo e informazioni sulla cucina internazionale. Questo aiuterebbe a posizionare l’azienda come una risorsa affidabile per gli appassionati di cucina e attirare l’attenzione dei consumatori che cercano ispirazione culinaria.
Collaborazioni e partnership: L’azienda potrebbe cercare collaborazioni e partnership con chef rinomati, influencer del settore culinario o altri marchi correlati. Queste collaborazioni potrebbero coinvolgere la creazione di contenuti congiunti, eventi culinari o promozioni speciali. Associare il proprio marchio a figure autorevoli e riconosciute nel settore culinario può contribuire a creare un’immagine di qualità e autenticità.
Personalizzazione dell’offerta: L’azienda potrebbe offrire servizi di personalizzazione del sale da cucina, consentendo ai clienti di creare miscele personalizzate o di scegliere tra diverse granulometrie o sapori. Questa personalizzazione potrebbe essere estesa anche all’imballaggio, consentendo ai clienti di personalizzare l’etichetta o scegliere un packaging originale. Questo darebbe ai consumatori un senso di unicità e coinvolgimento nel processo di acquisto.
Esperienze interattive: L’azienda potrebbe creare esperienze interattive coinvolgenti sui social media, come giochi, concorsi o sfide legate all’utilizzo del sale in cucina. Questo incoraggerebbe l’interazione dei consumatori con il marchio, creando un legame emotivo e rendendo il prodotto del sale da cucina più coinvolgente e divertente.

Attraverso queste strategie Oceano Blu, l’azienda di sale da cucina potrebbe differenziarsi sul mercato, creare un’offerta unica e attirare l’attenzione dei consumatori finali. La qualità del prodotto, la sostenibilità, la personalizzazione, le collaborazioni e l’interazione con i consumatori sono i punti salienti di questa strategia.